Supportmitarbeiter / Instruktor 100% (m/w)
Ausgangslage
Die Xmatik AG entwickelt und vertreibt Softwareprodukte für die Transportbranche. Zur Verstärkung unseres Support- und Instruktionsteams suchen wir eine aufgeschlossene, zielstrebige und motivierte Person mit einer fundierten Bewandtnis im Umgang mit Computern und den entsprechenden Peripheriegeräten sowie hervorragenden Fremdsprachekenntnissen.
Ihre Tätigkeiten
Die Kerntätigkeit wird sich im Bereich der Betreuung und Unterstützung unserer Softwareprodukte am Telefon (Hotline) sowie der Vorführung, Installation und Schulung beim Kunden befinden. Weitere Aufgaben werden beispielsweise das Schreiben von Hilfetexten und Bedienungsanleitungen jeglicher Art sein.
Voraussetzungen
- Erfahrungen in der Betreuung von Anwenderapplikationen als Supportmitarbeiter oder Instruktor
- Kenntnisse im Umgang mit einem Computer auf System- und Anwenderebene
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprache)
- Gute Kenntnisse in mindestens einer weiteren Landessprache (Französisch, Italienisch) obligatorisch sowie in Englisch vorteilhaft
- Ausbildungsbedingte Grundkenntnisse in der Transportbranche oder in der Personalverwaltung, respektive Zeiterfassung wünschenswert
- Sympathisches und gepflegtes Auftreten
- Zwischen 20 - 40 Jahre alt
- Arbeitsort in Arbon am Bodensee, Nähe Bus und Bahnhof
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Selbständigkeit und Verantwortung in einem kleinen Team
- Angenehmes Arbeitsklima
- Sicherer Arbeitsplatz
Sie wollen diese Herausforderung annehmen?
Wir wollen Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung.